Η εφαρμογή MyStreet έχει πλέον τεθεί σε λειτουργία, εισάγοντας μια νέα περίοδο ηλεκτρονικού ελέγχου για τη χρήση κοινόχρηστων χώρων από επιχειρήσεις εστίασης. Η εφαρμογή διατίθεται δωρεάν σε Android και iOS πλατφόρμες και παρέχει στους πολίτες τη δυνατότητα να εντοπίζουν επί τόπου ενδεχόμενες παρανόμως καταληφθείσες εκτάσεις, όπως πεζοδρόμια, πλατείες ή πάρκα.

Ψηφιακή εποπτεία σε πραγματικό χρόνο

Το MyStreet επιτρέπει στον χρήστη, μέσα από ένα διαδραστικό γεωεντοπισμένο χάρτη, να ελέγξει αν η κατάληψη του δημόσιου χώρου πραγματοποιείται νόμιμα. Αν διαπιστωθεί παράβαση —όπως υπέρβαση του επιτρεπόμενου εμβαδού τραπεζοκαθισμάτων—, δύναται να υποβληθεί καταγγελία είτε ανώνυμα είτε επώνυμα. Η επώνυμη καταγγελία απαιτεί σύνδεση με κωδικούς Taxisnet, ενώ για ανώνυμη δεν απαιτείται εγγραφή.

Για την αποτροπή αυθαίρετης ή υπερβολικής χρήσης, έχει θεσπιστεί περιορισμός: μόνο μία καταγγελία ανά ημέρα, ανά σημείο, από την ίδια συσκευή. Επιπλέον, η καταγγελία γίνεται δυνατή μόνο εφόσον ο χρήστης βρίσκεται στο χώρο που αφορά η καταγγελία — διασφαλίζοντας έτσι πιστοποιημένη παρουσία.

Υποδομή και διαχείριση δεδομένων

Οι πληροφορίες που εισάγονται από τους χρήστες μεταφέρονται αυτόματα στην ψηφιακή πλατφόρμα του Μητρώου Κοινόχρηστων Χώρων, στο οποίο έχουν πρόσβαση οι αρμόδιοι των δήμων. Εκεί αναλαμβάνουν δημοτικοί υπάλληλοι, οι οποίοι εξετάζουν τις καταγγελίες, τις διασταυρώνουν με τα δεδομένα αδειοδοτήσεων και αποφασίζουν για τον ενδεχόμενο έλεγχο του χώρου — είτε με αυτοψία είτε μέσω άλλων συντονισμένων διαδικασιών.

Η ανάπτυξη της εφαρμογής ανατέθηκε στο Ελληνικό Κέντρο Διαστήματος, ενώ η Γενική Γραμματεία Πληροφοριακών Συστημάτων και Ψηφιακής Διακυβέρνησης αναλαμβάνει τη συντήρηση και την τεχνική διαλειτουργία του συστήματος, εντός του δήμου και μεταξύ φορέων.

Νομοθετικό πλαίσιο και επεκτατικότητα

Η σχετική Κοινή Υπουργική Απόφαση (ΚΥΑ), ενεργή από τις 7 Αυγούστου 2025, εξασφαλίζει τη νομική κάλυψη του εργαλείου, ενώ καθιστά δυνατή την ενσωμάτωση των δηλώσεων των δήμων στο σύστημα. Οι δήμοι υποχρεούνται να καταχωρούν τις άδειες χρήσης δημόσιου χώρου στο Μητρώο, ώστε να είναι άμεσα συγκρίσιμες με τις παρατηρήσεις των πολιτών.

Επιπλέον, εξετάζεται η μελλοντική διεύρυνση των δυνατοτήτων του MyStreet — πέρα από τον έλεγχο τραπεζοκαθισμάτων — ώστε να περιλαμβάνει κρίσιμες πληροφορίες δημόσιου ενδιαφέροντος, όπως θέσεις στάθμευσης ΑμεΑ, τοποθεσίες απινιδωτών, σημεία καταφυγής σε έκτακτες ανάγκες, φορτιστές ηλεκτρικών οχημάτων και παραβάσεις προσβασιμότητας. 

Η εφαρμογή MyStreet σηματοδοτεί μια ουσιαστική μετάβαση της δημόσιας διοίκησης προς την ψηφιακή εποπτεία και τη συμμετοχή του πολίτη. Σε οικονομικό επίπεδο, ενισχύει τη νομιμότητα, συμβάλλει στην αποτελεσματική διαχείριση των δημόσιων πόρων και περιορίζει πιθανές απώλειες εσόδων από αδήλωτη ή παράνομη χρήση του δημόσιου χώρου.

Από κοινωνικής άποψης, ενδυναμώνει το αίσθημα εμπιστοσύνης και διαφάνειας στην τοπική αυτοδιοίκηση. Ο πολίτης μετατρέπεται σε ενεργό παρατηρητή, ενώ οι δήμοι αποκτούν έγκαιρη πληροφόρηση για την αντιμετώπιση παραβάσεων.