Αναφορικά με την πτήση GQ100 από Ηράκλειο προς Ρόδο, το Γραφείο Τύπου της Sky Express, διευκρινίζει τα ακόλουθα:

Το αεροσκάφος της Sky Express αναχώρησε από το Ηράκλειο Κρήτης, με τελικό προορισμό τη Ρόδο.  Μετά την απογείωση του αεροπλάνου, λόγω ένδειξης τεχνικού προβλήματος ο κυβερνήτης αποφάσισε, ακολουθώντας το πρωτόκολλο ασφαλείας, την προσγείωση στο αεροδρόμιο της Καρπάθου, χωρίς να αντιμετωπίσει κανένα πρόβλημα.

Η Sky Express μεριμνά για τη συντομότερη μετάβαση όλων των επιβατών στον τελικό προορισμό τους.