Περίοικοι και διερχόμενοι οδηγοί έσπευσαν να παράσχουν τις πρώτες βοήθειες και ειδοποίησαν το ΕΚΑΒ, που μετέφερε τον τραυματία σε νοσοκομείο. Σύμφωνα με πληροφορίες, ο οδηγός έχασε τον έλεγχο του δικύκλου προσπαθώντας να αποφύγει πεζό άτομο.
Αστυνομικοί του Βόλου διενεργούν προανάκριση για τα ακριβή αίτια του ατυχήματος.