Οδηγός ή ουραγός; μια ευκαιρία για τον Δήμο Σκιάθου | Γράφει ο Λευτέρης Βιολέττας (*)
2022-04-08 20:26:06
Με το ξεκίνημα της νέας σεζόν, οι αλλαγές στον τουρισμό λόγω της πανδημίας και η τροπή στην οικονομία λόγω του ουκρανικού, ουσιαστικά, «επιβάλλουν» στις επιχειρήσεις του νησιού και στον Δήμο Σκιάθου μια «έγκαιρη, άμεση, στοχευμένη προσαρμογή». Τόσο στις υπηρεσίες που προσφέρουν όσο και στις διαδικασίες που εφαρμόζουν, ώστε να καλύψουν τις –διαφοροποιημένες– ανάγκες και τη –νέα– καταναλωτική συμπεριφορά των τουριστών.
Η άμεση, ψηφιακή επικοινωνία των τουριστών με τα ξενοδοχεία και καταλύματα, δίνει την «ευκαιρία» για σημαντική ανεξαρτητοποίηση και ενίσχυση της διαπραγματευτικής δύναμης, καθώς εξασθενίζει τον «ενδιάμεσο» ρόλο των παραδοσιακών τουριστικών πρακτόρων. Αυτό που μένει, είναι όσοι ασχολούνται να ενισχύσουν την παρουσία τους σε μηχανές αναζήτησης και κρατήσεων, να ψηφιοποιήσουν και να προσωποποιήσουν τις υπηρεσίες τους, να διαφοροποιήσουν το προϊόν τους προσφέροντας μοναδικές, υψηλής ποιότητας υπηρεσίες, ενισχύοντας το «value for money», ώστε να εκμεταλλευτούν την ευκαιρία των νέων τάσεων.
Σ’ αυτή την κατεύθυνση, ο Δήμος Σκιάθου πρέπει να κάνει συγκεκριμένες ενέργειες στο πλάι των επιχειρηματιών, αλλά πρωτίστως να αντιληφθεί τη νέα συνθήκη της αποπαγκοσμιοποίησης, η οποία κυρίως διαμορφώνεται –και– λόγω της ουκρανικής κρίσης. Οι παραδοσιακές προσεγγίσεις των τελευταίων δεκαετιών με τουρίστες από παντού και συναλλαγές με όλους, περνάει στο παρελθόν. Πρέπει να θεωρείται δεδομένο ότι, για τα επόμενα αρκετά χρόνια, θα επιστρέψουμε σε συνθήκες Ψυχρού Πολέμου και, επομένως, οι αγορές που θα απευθυνόμαστε τουριστικά θα εξαρτώνται σε μεγάλο βαθμό από το «πού ανήκουμε» γεωστρατηγικά. Με λίγα και απλά λόγια, αλλού θα πηγαίνουν οι Ρώσοι τουρίστες και οι Κινέζοι και αλλού οι Άγγλοι και οι Γερμανοί.
Και αυτό δεν θα έχει να κάνει μόνο με τον τουρισμό, αλλά με τις γενικότερες πολιτικοοικονομικές δραστηριότητες, χρηματοδοτήσεις, προγράμματα, συναλλαγές και επενδύσεις. Ήδη παρατηρείται στο χώρο των στρατηγικών επενδυτικών σχεδιασμών και των άμεσων ξένων επενδύσεων (ΑΞΕ) μια «προσαρμογή» που, αναπόφευκτα, επηρεάζει τον τουριστικό χάρτη, τουλάχιστον στο ευρωπαϊκό επίπεδο που ενδιαφέρει πιο άμεσα τη Σκιάθο. Την ίδια στιγμή, δυστυχώς, ο Δήμος Σκιάθου σύμφωνα με τον ευρωπαϊκό δείκτη εκτέλεσης επενδυτικού προϋπολογισμού (Municipal Investment Budget Implementation Percentage 2021) βρίσκεται πολύ χαμηλότερα (11,26%) από το μέσο όρο 17,76% στην κατηγορία των μεσαίων νησιωτικών δήμων στην Ελλάδα. Ίδια κακή εικόνα υπάρχει και στον δείκτη επενδυτικής συμμετοχής προς το συνολικό εισόδημα (Municipal Investment Participation in Total Income 2021) όπου ο ίδιος μέσος όρος είναι στο 13,8% και η Σκιάθος βρίσκεται μόλις στο 8,32%. Αντίστοιχα, ο Δήμος Σκιάθου βρίσκεται μόλις στο 0,89 στον δείκτη αναλογίας επιχορηγήσεων για επενδύσεις προς πληρωμές για επενδύσεις (Ratio of Grants for Investments to Payments for Investments 2021) ο οποίος είναι 0,97 στο μέσο όρο.
Την ίδια στιγμή αλλάζουν και οι ποιοτικές απαιτήσεις και ανάγκες στη διοίκηση των Δήμων, αφού και η κρίση της covid-19, αποτέλεσε χρόνο αναδιοργάνωσης του κράτους, των φορέων του, αλλά και πολλών επιχειρήσεων που εκμεταλλευτήκαν τη συγκυρία. Παρόλες τις «ανακατωσούρες», είδαμε βελτίωση των σχέσεων πολίτη και κράτους, δημόσιου και ιδιωτικού τομέα, ατόμου και περιβάλλοντος. Βλέπουμε πλέον το consulting σε μια ουσιαστική θέση στην εξέλιξη των ιδιωτικών επιχειρήσεων και, κυριότερα, των δημόσιων οργανισμών. Ρόλο στο δεύτερο, έχει παίξει και η αναβάθμιση του ανθρώπινου δυναμικού που στελεχώνει σήμερα τον δημόσιο βίο. Οι ιδιωτικές επιχειρήσεις και οι δημόσιοι οργανισμοί, έχουν πλέον τη δυνατότητα να σκέφτονται και να σχεδιάζουν πολιτικές ανάπτυξης και να αξιοποιούν τα στελέχη του από τον ιδιωτικό τομέα για την ανεύρεση και χάραξη των στρατηγικών που απαιτούνται. Κυρίως μέσα από την τεχνολογία και τους νέους τρόπους εργασίας και χρηματοδότησης, ώστε να πετύχουν τους στόχους και να υλοποιήσουν το εταιρικό ή το πολιτικό όραμα που έχουν.
Άραγε, ο Δήμος του νησιού μου πού είναι σ’ αυτή την πορεία …οδηγός ή ουραγός;
(*)Ο Λευτέρης Βιολέττας, είναι αντιπρόεδρος (EVP) της STRATECON GREECE – Consulting & Finance
ΡΟΗ ΕΙΔΗΣΕΩΝ